Una voce forte per gli italiani del Nord dell'Inghilterra
Vogliamo continuare a rappresentare con costanza i problemi della nostra comunità non soltanto presso il Consolato di Manchester, ma anche presso Ambasciata, Consiglio Generale degli Italiani all'Estero (CGIE), Ministero, Governo e Parlamento. Eserciteremo un’azione costante di monitoraggio, collaborazione e rappresentanza con l’obiettivo di migliorare l’accesso e la qualità dei servizi essenziali rivolti ai cittadini e alle imprese italiane presenti e operanti nel Nord dell’Inghilterra.
- Più risorse e servizi consolari migliori. Continueremo ad utilizzare tutti gli strumenti a disposizione del Comites per chiedere interventi sui tempi di attesa per passaporti, carte d'identità, AIRE e stato civile e sulla possibilità di contattare gli uffici, come abbiamo già fatto con successo per la task force. Faremo pressione costante per ottenere l'assegnazione al Consolato delle risorse necessarie per offrire più appuntamenti ed eliminare l'odiosa "lotteria" su Prenot@mi.
- Procedure più semplici e informazioni più chiare. Istituiremo una commissione di lavoro per assistere il Consolato nel realizzare modulistica più semplice, istruzioni comprensibili, checklist chiare per ogni pratica e indicazioni uniformi sui documenti necessari, sui tempi e sulle procedure, anche tradotte in varie lingue.
- Modernizzare e digitalizzare le procedure consolari. Approfondiremo con Consolato e Ministero quali procedure oggi cartacee o postali possano essere semplificate o digitalizzate, a partire da rinnovo dei passaporti, autentiche di fotografia per minori, rilascio di certificati e pratiche anagrafiche e AIRE.
- Nessuno deve essere lasciato indietro. Dedicheremo particolare attenzione ad anziani, persone con disabilità e cittadini in difficoltà, negoziando modalità agevolate di accesso ai servizi consolari e assistenza gratuita presso la sede del Comites, per evitare che la digitalizzazione escluda qualcuno dai servizi essenziali.
